为什么提交的订单有“其他费用”？

可以取消“其他费用”吗？

为什么“提交订单”按钮显示为灰色，无法点击？

可以取消订单中的某一款产品吗？

什么是截单时间？

截单时间是几点？

订单为什么被取消了？

具体称量商品出现重量偏差，如何处理？

可以修改送货地址吗？

如何跟踪订单的相关信息？ （订单状态，配送短重，退货退款，送达日期调整，发货通知，其他运费调整….)

订单什么时候送达？

订单凭证怎么获取？

西诺迪斯尊享购提供哪些开票类型？

如果支付过程中出现页面错误怎么办？

在超过订单起送额且还没有发货的情况下，是否有补单时间？

可以修改送货时间吗？